[musco] - Оплата и доставка

Оплата и доставка

Оплата

Мы принимаем заказы на условиях предоплаты. После подтверждения заказа нашим менеджером на вашу электронную почту будет отправлена безопасная персональная ссылка для оплаты через сервис Robokassa. Оплатить заказ вы можете банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или любым другим доступным способом.

Доставка

Мы отправляем заказы по всей России с помощью Почты России и транспортной компании СДЭК. Трек-номер для отслеживания заказа будет доступен в вашем личном кабинете и продублирован на вашу электронную почту.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально на основе тарифов выбранной вами службы.

Бесплатная доставка

• По г. Симферополь: при заказе от 1000 руб.
  
• По России: при заказе от 3500 руб. (СДЭК или Почта России на выбор).
  

Если сумма заказа по Симферополю меньше 1000 руб., стоимость доставки составит 100 руб.

Самовывоз

Забрать ваш заказ можно самостоятельно в пункте самовывоза по адресу: г. Симферополь, ул. Балаклавская, 68. Время работы пункта — ежедневно с 11:00 до 18:00. Дождитесь нашего уведомления о готовности заказа к выдаче.

Как оформить заказ

Оформить заказ можно двумя способами: зарегистрироваться на сайте для создания личного кабинета или оформить заказ без регистрации. После подтверждения оплаты ваш заказ передается в обработку. На этом этапе наши специалисты начинают процесс сборки, который включает тщательную проверку всех позиций и их безопасную упаковку для транспортировки. Время сборки составляет 1-3 рабочих дня (без учета выходных). Мы стремимся к тому, чтобы ваш заказ был готов к отправке в кратчайшие сроки.

Обработка заказов

Мы обрабатываем заказы с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 по московскому времени. Время ответа обычно составляет 2-3 часа. Если вы не получили ответ в течение 24 часов после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом и проверьте папку "СПАМ".