Оплата и доставка
Оплата
Мы работаем по предоплате. После подтверждения заказа нашим менеджером, вы можете оплатить его на расчетный счет, карту Сбербанка, МИР РНКБ или наличными при самовывозе (г. Симферополь). Для ускоренной обработки заказа, пожалуйста, отправьте нам чек об оплате на указанный электронный адрес.
Доставка
Мы доставляем заказы по всей России с помощью Почты России и транспортной компании СДЭК. После отправки вы сможете найти трек-номер для отслеживания в вашем личном кабинете.
Точная стоимость доставки транспортной компанией рассчитывается нашим менеджером на основе тарифов выбранной вами службы доставки.
Бесплатная доставка
- По г. Симферополь: при заказе от 1000 руб.
- По России: при заказе от 3500 руб. (СДЭК или Почта России на выбор).
Если сумма заказа по Симферополю меньше 1000 руб., стоимость доставки составит 100 руб.
Самовывоз
Забрать ваш заказ можно самостоятельно в пункте самовывоза по адресу: г. Симферополь, ул. Балаклавская, 68. Время работы пункта — ежедневно с 11:00 до 18:00. Пожалуйста, дождитесь уведомления о поступлении заказа на пункт выдачи.
Как оформить заказ
Вы можете зарегистрироваться и оформить заказ на нашем сайте или оформить его без создания личного кабинета. Использование личного кабинета позволяет вам отслеживать статус выполнения заказа. После подтверждения оплаты нашими специалистами начинается процесс сборки заказа, включающий тщательную проверку всех позиций и их безопасную упаковку для транспортировки. Время сборки составляет приблизительно 2-3 рабочих дня (без учета выходных). Мы стремимся к тому, чтобы ваш заказ был готов к отправке в кратчайшие сроки. Доставка осуществляется по всей территории России посредством Почты России или транспортной компании СДЭК, стоимость которой уточнит наш менеджер. После отправки заказа трек-номер будет добавлен в ваш личный кабинет, а также продублирован на вашу электронную почту для удобства отслеживания.
Обработка заказов
Мы обрабатываем заказы с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 по московскому времени. Обычно мы отвечаем в течение 2-3 часов. Если вы не получили ответ в течение 24 часов после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом и проверьте папку "СПАМ".